Deeltijds onthaalmedewerker gezocht

Wijkgezondheidscentrum Vierkappes in Tienen bestaat uit 5 artsen, 2 artsen in opleiding, 5 verpleegkundigen, 1 zorgkundige, 2 kinesitherapeuten, een sociaal werker/psychotherapeut, een perinatale coach, een vroedkundige en een omkaderend team. Wij willen toegankelijke en kwaliteitsvolle zorg bieden met aandacht voor preventie. Ondertussen bestaan we 13 jaar, ondersteunen we bijna 3000 patiënten en zijn we nog steeds in volle ontwikkeling. We zijn op zoek naar een:

ONTHAALMEDEWERKER
23/38 (60%)

Takenpakket
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en bezoekers, per telefoon en face-to-face
• Je geeft patiënten afspraken via onze elektronische agenda en meldt patiënten aan wanneer ze toekomen
• Je schat in hoe belangrijk en dringend de vragen van de patiënten zijn (niet medisch) en verwijst ze door naar de juiste persoon
• Je organiseert de planning van de consultaties, huisbezoeken en afspraken in de agenda
• Je legt de werking en de visie van het centrum uit aan wie geïnteresseerd is
• Je verzamelt klachten, wensen en opmerkingen aan het onthaal en zoekt naar oplossingen in samenwerking met het team
• Je neemt deel aan interne vergaderingen en werkgroepen
• Je neemt een aantal administratieve taken op (opvolgen e-health box, verwerking van documenten, aanvragen medische dossiers, patiënten uitschrijven, …)
• Je werkt samen met een team van onthaalvrijwilligers
• Je bent tussenpersoon tussen patiënt en team

Competenties
• Je beschikt over een administratief diploma of gelijkgesteld door ervaring
• Je bent verwelkomend en hartelijk, maar ook discreet
• Je gaat graag om met een heel divers publiek
• Je bent vaardig in het plannen en organiseren
• Je bent stressbestendig en kan omgaan met conflictsituaties
• Je hebt een goede kennis van het wijkgezondheidscentrum
• Je bent collegiaal en flexibel
• Je kan vlot communiceren in het Nederlands, Engels en Frans
• Je bent vertrouwd met Office

Ons aanbod
• Indiensttreding 1 oktober 2022
• Arbeidsovereenkomst onbepaalde duur aan 23/38
• Je werktijd is verdeeld over 5 werkdagen, met wekelijks o.a. 2 à 3 ochtenden (vanaf 7u45, op donderdag vanaf 7u30) en 2 à 3 avonden (tot 20u).
• Verloning aan de wettelijke IFIC-barema’s voor medewerker onthaal wijkgezondheidscentrum (IFIC code 1074), klasse 12 met avondpremie

Solliciteren
Stuur je motivatiebrief en CV naar Laure Versluys (coördinator) via mail vóór 15/08/2022.
Graag meer informatie?
Tot en met 20/07/2022: contacteer Laure Versluys via mail of via 016 78 17 40.
Tussen 21/07/2022 en 29/07/2022: contacteer Ioana Vanbeckbergen via mail of via 016 78 17 40.
Tussen 01/08/2022 en 14/08/2022: contacteer Roemy De Roover via mail of via 016 78 17 40.

Details

Functie: Onthaalmedewerker
Locatie: Tienen
WGC: Wijkgezondheidscentrum Vierkappes
Statuut: Deeltijds
Duur: Onbepaalde duur
Start: 03/10/2022

Solliciteren

Solliciteren voor 15/08/2022
Brief en CV sturen naar laure.versluys@wgcvierkappes.be

Meer info

Contact: Tot en met 20/07/2022: contacteer Laure Versluys via mail of via 016 78 17 40. Tussen 21/07/2022 en 29/07/2022: contacteer Ioana Vanbeckbergen via mail of via 016 78 17 40. Tussen 01/08/2022 en 14/08/2022: contacteer Roemy De Roover via mail of via 016 78 17 40.