Wijkgezondheidscentrum Botermarkt zoekt een onthaalmedewerk(st)er

Het Wijkgezondheidscentrum Botermarkt (WGC) is één van de elf groepspraktijken in Gent. Huisartsen, verpleegkundigen, maatschappelijk werkers, een voedingsdeskundige, tandartsen, diabetes-educatoren en gezondheidspromotoren vormen er samen een multidisciplinair team. Ze kunnen rekenen op de ondersteuning door een enthousiast team van onthaalmedewerkers en administratieve krachten. Allen samen zetten we in op de uitbouw van een sterke, kwaliteitsvolle en toegankelijke eerstelijnsgezondheidszorg voor onze patiënten, hun omgeving en voor de wijk waarin we werken, los van de culturele, sociale, religieuze of politieke achtergrond van de patiënten of bezoekers.

Het centrum richt zich tot het werkgebied Ledeberg, Gent Zuid en een deel Melle-Merelbeke.

 

 

Wat doe je als onthaalmedewerker?

 

Je bent de eerste contactpersoon voor patiënten en hun familie met het centrum én je bent de tussenpersoon tussen zorgverstrekker en patiënt.  Hulpvaardigheid, beleefdheid, stressbestendigheid en discretie zijn daarom belangrijke vaardigheden.

 

Jouw taken zijn:

  • Patiënten en bezoekers oriënteren bij aankomst in het centrum
  • Telefonische oproepen beantwoorden en indien nodig doorschakelen
  • Inkomende vragen inschatten op dringendheid en correct doorverwijzen
  • Afspraken maken voor patiënten en de agenda’s van zorgverstrekkers mee beheren
  • Nieuwe patiënten inschrijven en wegwijs maken in het centrum en haar werking
  • Administratieve taken

 

 

Wie zoeken wij?

 

  • Je hebt een bachelor medical management (of gelijkwaardig) en kan wat relevante werkervaring voorleggen, liefst in een gelijkaardige sector
  • Je zorgt voor een warm en rustig onthaal van wie het centrum bezoekt of contacteert.
  • Je stelt je flexibel m.b.t. het takenpakket en de werkorganisatie. Je bent voldoende stressbestendig om met de werkdruk en met de veelheid van prikkels te kunnen omgaan. Je weet daarbij prioriteiten aan te brengen (nodig, belangrijk, dringend, …) volgens de afspraken die in het team en in het centrum gelden.
  • Je communiceert helder en duidelijk en daarbij is Nederlands, Frans en Engels geen probleem.
  • Je plant en organiseert je opdrachten zelfstandig. Daarnaast ben je een echte teamplayer voor wie werken via overleg en feedback evident is.
  • Je kent het concept van een wijkgezondheidscentrum en wil dit mee helpen uitdragen.
  • Je bent bereid om op dinsdag (10u45-19u15), woensdag (10u45-19u15) en donderdag (10u-13u) te werken.

 

 

Wat bieden wij?

 

  • Een boeiende werkomgeving waar menselijk contact centraal staat
  • Een halftijdse tewerkstelling (onbepaalde duur) met een vast uurrooster (werkuren tussen 07u30 en 19u15).
  • Een inwerk- en opleidingsperiode is voorzien.
  • Aantrekkelijke verloning volgens het barema van de onthaalmedewerker (klasse 12) binnen het PC 330
  • Extra voordelen: maaltijdcheques (6€/werkdag), fietsvergoeding, hospitalisatie- en groepsverzekering

 

 

 

HOE SOLLICITEREN?

 

Graag je motivatiebrief via mail naar onthaal@wgcbotermarkt.be en dit tot 06/03/2022

Bijkomende informatie kan je eveneens bekomen via dit e-mailadres of via 09 232 32 33.

Neem zeker ook een kijkje op onze website: https://www.wgcbotermarkt.be

Details

Functie: Onthaalmedewerk(st)er
Locatie: Hundelgemsesteenweg 145 – 9050 Ledeberg
WGC: Wijkgezondheidscentrum Botermarkt vzw
Statuut: Deeltijds
Duur: Onbepaalde duur

Solliciteren

Solliciteren voor 06/03/2022
Brief en CV sturen naar onthaal@wgcbotermarkt.be

Meer info

Contact: onthaal@wgcbotermarkt.be